アイリス福祉会

平素より、アイリス福祉会の各事業に対しまして格別のご高配の賜り、厚く御礼申し上げます。

このたびは当施設では、サービスの質の確保や適正な業務の執行を目的とし、

電話通話の録音と苦情等における対応時の録音を開始しております。

録音データは一定期間を過ぎると消去しますが、事案などが発生し、

データの確認等が必要となった場合は別途保存する場合があります。

個人情報の保護に関する法律や法人規則を遵守し、録音データの安全管理を徹底いたします。

また、当施設では働き方改革関連法により更なる職員の働き方の見直しや

業務改善・効率化を図り、窓口対応及び電話対応受付時間を原則、

８時３０分～１６時４５分とさせていただきます。

皆様方にはご不便をおかけいたしますが、引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

社会福祉法人アイリス福祉会

総合施設長　　小中　宏三